黄金项链经过首饰加工店清洗后“瘦身”了!6月12日,赵女士在消协的帮助下拿到了800元赔偿金。
今年5月底,禹州市民赵女士在该市一家首饰加工店清洗黄金项链,付清洗费2元。清洗后她发现,项链好像细了,也没有以前重了,于是建议店主称重,称得项链重24.89克。“不对呀?自己的项链明明是32.94克,怎么会少这么多呢?”由于事先没有称重,店主矢口否认项链会在清洗过程中“缩水”。回家后,赵女士找到了买项链时的发票,的确是32.94克。
随后,赵女士及其丈夫带着发票到禹州市消费者协会鸠山分会投诉。经当地消协调查及多次调解,最终本着双方自愿的原则,店主赔偿了赵女士800元现金。
消协工作人员通过本报提醒消费者:清洗、维修黄金饰品一定要到经营规模大、信誉好的商家。同时,清洗黄金之前、之后都要称重,以免上当受骗。